Spedizioni

Tempi di elaborazione e consegna

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna avviene generalmente entro 20–40 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, in funzione della disponibilità del prodotto: la maggior parte degli articoli è su ordinazione e non tenuta a magazzino. Per gli articoli immediatamente disponibili i tempi sono sensibilmente più brevi e il termine indicato nella scheda prodotto prevale su quello generale.

I tempi indicati sono stime non vincolanti. Eventuali ritardi non danno diritto ad annullamento dell'ordine o a indennizzi, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.

Aree servite e costi di spedizione

• Spediamo esclusivamente in Italia: non accettiamo ordini con consegna fuori dal territorio italiano.
• Italia: la spedizione è calcolata sul peso totale dell'ordine — il peso di ciascun prodotto moltiplicato per la quantità, secondo le fasce indicate qui sotto.
• Gratuita in Italia per ordini pari o superiori a € 150, fino a 10 kg di peso totale; oltre i 10 kg si applica la fascia corrispondente. Sono escluse Sicilia, Sardegna, isole minori e isole della laguna di Venezia, dove la spedizione è sempre a pagamento (vedi sotto).
• I prezzi sono espressi al netto di IVA, poiché il Venditore opera in regime forfettario.

Fasce di peso per l'Italia

• fino a 3 kg — € 10,00
• oltre 3 e fino a 10 kg — € 15,00
• oltre 10 e fino a 20 kg — € 20,00
• oltre 20 e fino a 30 kg — € 25,00
• oltre 30 e fino a 50 kg — € 33,00
• oltre 50 e fino a 70 kg — € 43,00
• oltre 70 e fino a 100 kg — € 65,00
• oltre 100 e fino a 150 kg — € 95,00
• oltre 150 e fino a 200 kg — € 125,00
• oltre 200 e fino a 250 kg — € 155,00
• oltre 250 e fino a 300 kg — € 185,00

Sicilia, Sardegna, isole minori e laguna di Venezia

Per le consegne in Sicilia, in Sardegna, nelle isole minori (ad esempio Isola d'Elba, Capraia, Giglio, Capri, Ischia, Procida, Ponza, Ventotene e Isole Tremiti) e nelle isole della laguna di Venezia (Lido, Malamocco, Alberoni, Pellestrina, San Pietro in Volta, Giudecca, Sacca Fisola, Murano, Sant'Erasmo, Burano, Mazzorbo e Torcello) il costo di spedizione è quello della fascia di peso per l'Italia maggiorato del 30%, arrotondato al centesimo: ad esempio, fino a 3 kg € 13,00 invece di € 10,00.

Per queste destinazioni la spedizione è sempre a pagamento: la spedizione gratuita per ordini da € 150 non si applica. La maggiorazione si applica automaticamente in base al CAP dell'indirizzo di consegna (per la laguna di Venezia: 30126, 30133, 30141 e 30142); il centro storico di Venezia e la terraferma pagano la normale tariffa per l'Italia.

Il costo esatto viene calcolato automaticamente ed è sempre indicato nel carrello e prima della conferma dell'ordine. Per ordini oltre 300 kg contattaci dalla pagina /contact: concorderemo la spedizione e ti invieremo un link di pagamento sicuro.

Consegne fuori dall'Italia

Al momento non spediamo fuori dall'Italia: gli ordini sono accettati solo con indirizzo di consegna in Italia.

Corrieri e spedizioni multiple

Ci avvaliamo di corrieri nazionali e internazionali (tra cui BRT, GLS, DHL, UPS, Poste Italiane). I prodotti possono provenire da magazzini diversi: un singolo ordine può quindi essere consegnato in più colli e in giorni differenti, senza costi aggiuntivi per il cliente.

Tracciamento

Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente riceve via email il numero di tracking e il link al portale del vettore. È responsabilità del cliente verificare lo stato della spedizione e rendersi disponibile alla consegna.

Verifica al ricevimento

Al momento della consegna il cliente è tenuto a:

• Verificare l'integrità dell'imballo in presenza del corriere;
• In caso di danni visibili, accettare il pacco con riserva specifica ("accetto con riserva per imballo danneggiato") e segnalarlo entro 48 ore al nostro indirizzo email, allegando foto.

L'accettazione senza riserva o le segnalazioni successive alle 48 ore liberano GSS Forniture e il vettore da ogni responsabilità per danni da trasporto.

Indirizzi errati e mancato ritiro

In caso di indirizzo incompleto o errato comunicato dal cliente, o di mancato ritiro presso il punto di consegna, le spese di rispedizione o di restituzione al mittente sono a carico del cliente.

Cause di forza maggiore

GSS Forniture non risponde di ritardi o mancate consegne causati da: scioperi, blocchi doganali, condizioni meteo avverse, eventi pandemici, indisponibilità del vettore, picchi stagionali (Black Friday, Natale, agosto) o altri eventi al di fuori del proprio controllo ragionevole.