Spedizioni
Tempi di elaborazione e consegna
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna avviene generalmente entro 20 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, in funzione della disponibilità del prodotto: per gli articoli immediatamente disponibili i tempi sono sensibilmente più brevi.
I tempi indicati sono stime non vincolanti. Eventuali ritardi non danno diritto ad annullamento dell'ordine o a indennizzi, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.
Aree servite e costi di spedizione
- Al momento spediamo esclusivamente in Italia.
- Spedizione standard Italia: € 10, applicata al checkout.
- Spedizione gratuita per gli ordini di importo pari o superiore a € 200.
- I prezzi sono espressi al netto di IVA, poiché il Venditore opera in regime forfettario.
Ordini verso l'Europa
Non è al momento possibile completare l'acquisto online con un indirizzo di spedizione fuori dall'Italia. Per ordini verso altri paesi europei: contattaci prima dell'acquisto tramite la pagina /contact. Verificheremo la disponibilità, concorderemo il costo di spedizione e ti invieremo un link di pagamento sicuro (Stripe) comprensivo di prodotti e spedizione concordata. La merce viene spedita dopo la conferma del pagamento.
Corrieri e spedizioni multiple
Ci avvaliamo di corrieri nazionali e internazionali (tra cui BRT, GLS, DHL, UPS, Poste Italiane). I prodotti possono provenire da magazzini diversi: un singolo ordine può quindi essere consegnato in più colli e in giorni differenti, senza costi aggiuntivi per il cliente.
Tracciamento
Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente riceve via email il numero di tracking e il link al portale del vettore. È responsabilità del cliente verificare lo stato della spedizione e rendersi disponibile alla consegna.
Verifica al ricevimento
Al momento della consegna il cliente è tenuto a:
- Verificare l'integrità dell'imballo in presenza del corriere;
- In caso di danni visibili, accettare il pacco con riserva specifica ("accetto con riserva per imballo danneggiato") e segnalarlo entro 48 ore al nostro indirizzo email, allegando foto.
L'accettazione senza riserva o le segnalazioni successive alle 48 ore liberano GSS Forniture e il vettore da ogni responsabilità per danni da trasporto.
Indirizzi errati e mancato ritiro
In caso di indirizzo incompleto o errato comunicato dal cliente, o di mancato ritiro presso il punto di consegna, le spese di rispedizione o di restituzione al mittente sono a carico del cliente.
Cause di forza maggiore
GSS Forniture non risponde di ritardi o mancate consegne causati da: scioperi, blocchi doganali, condizioni meteo avverse, eventi pandemici, indisponibilità del vettore, picchi stagionali (Black Friday, Natale, agosto) o altri eventi al di fuori del proprio controllo ragionevole.