GSS Forniture — vidéosurveillance et sécurité Hikvision et Dahua

Hikvision PRO Series with ColorVu 3.0, Corrosion Resistant+
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Immagini a colori 24/7, anche al buioDistingue persone e veicoli, meno falsi allarmiRicerca AI dei filmati per attributoTelecamere AI per riconoscimento miratoNVR con analisi video avanzateDoppio microfono e altoparlante Smart PA
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Intrusion, fire, video surveillance and access control designed and manufactured in Italy by EL.MO. S.p.A. Now available at GSS Forniture.

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Dahua AcuPick 2.0, ricerca video assistita dall’AI
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Questions fréquentes

Réponses rapides aux questions les plus courantes sur la garantie, la livraison, les paiements et le support.

  • Quelle est la durée de la garantie ?

    Tous les produits sont couverts par une garantie de 24 mois. Conservez votre preuve d’achat : elle sert pour activer l’assistance directe ou nous confier la procédure RMA.

  • Quels sont les délais de livraison ?

    Nous traitons votre commande sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. La livraison intervient généralement sous 20 à 40 jours ouvrés, car la plupart des articles sont fabriqués sur commande et non tenus en stock. Pour les produits immédiatement disponibles, les délais sont bien plus courts et le délai indiqué sur la fiche produit prévaut sur ce terme général. Le suivi est envoyé par e-mail dès la prise en charge du colis.

  • Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

    Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Satispay, Bancontact et, pour le paiement en plusieurs fois, Klarna et Scalapay. Les paiements en ligne sont traités de façon sécurisée par Stripe ; les moyens réellement disponibles dépendent du montant et du pays, et sont ceux affichés sur la page de paiement. Le virement bancaire anticipé est également possible, géré directement par le Vendeur : la commande est expédiée après réception des fonds.

  • Puis-je retourner un produit ?

    Oui : en tant que consommateur, vous avez 14 jours après la livraison pour vous rétracter sans justification. Le produit doit être intact, avec son emballage d’origine et ses accessoires. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux achats effectués avec un numéro de TVA et des données de facturation professionnelles. La procédure complète se trouve sur la page Retours.

  • Proposez-vous un support technique après l’achat ?

    Yes. Every customer gets remote assistance and diagnostics.

  • Puis-je commander comme entreprise avec un numéro de TVA ?

    Oui. Au paiement, vous pouvez saisir le nom de l’entreprise, le numéro de TVA et les données SDI / PEC. Nous opérons sous le régime forfaitaire italien (L. 190/2014) : les prix sont définitifs et aucune TVA n’est facturée, il n’y a donc pas de TVA à déduire. Pour les volumes ou projets sur mesure, contactez-nous avant de commander.

  • Pouvez-vous m’aider à choisir le bon système ?

    Oui. Nous vous aidons à choisir les produits et kits les mieux adaptés à vos besoins et vous accompagnons à distance pour la configuration.

Ce que disent nos acheteurs

5,014 avis sur 3 plateformes

  • 5/5

    Venditore veramente serio e affidabile a persino fatto la consegna a domicilio di propria iniziativa

    Peppe
  • 5/5

    Communicative and helpful, item exactly as described

    Luca Bellone
  • 5/5

    Great experience — a precise, reliable and courteous seller, and above all willing to accommodate any request. I bought this camera and it reached me in no time at all. I am genuinely delighted!

    Filippo Marinelli
  • 5/5

    Excellent product. Recommended

    Fabio
  • 5/5

    Excellent seller! He advised me from the very start on what suited my needs best and kept me updated until the goods reached me in Malta. Thanks again! We will definitely be in touch soon.

    GreenMates Ltd
  • 5/5

    Exceptional and super helpful person! Goods just as described. Thank you

    Andrea
  • 5/5

    An excellent experience with GSS Forniture buying the security equipment for my company! I particularly appreciated being able to speak to their team directly on the phone and get genuinely good advice on choosing the kit. The support was truly faultless: having the same contact person from start to finish makes everything simpler and more personal. Delivery was very fast and, a really welcome extra, they even offered me help with the installation. As for prices, they are clearly better than the usual resellers without compromising on quality: the products are reliable and up to date.

    Elisa Gulli
  • 5/5

    Matteo is an excellent seller, helpful and knowledgeable. He assisted me through my purchases and supported me after the sale. Everything perfect! Highly recommended. Thanks and until next time!

    Marco
  • 5/5

    The support is excellent, they are always available. I highly recommend them

    sara reitano
  • 5/5

    A huge thank you to the GSS Forniture team! My son recommended your site to me for kitting out our properties, and I ordered from France. I am really very pleased. I bought several Hikvision DS-7600 series NVRs and a batch of ColorVu 3.0 fixed turret cameras with AcuSense 3.0, Motion Detection 3.0 and two-way audio. Everything arrived very quickly and perfectly packed. The quality of the cameras and of the image, even in colour at night, is impressive! This is a very serious and responsive site, I will come back to you without hesitation.

    Brigitte S.
  • 5/5

    Very good customer service, and the products are as described!

    Mustafa B-M
  • 5/5

    Cet avis ne contient pas de texte.

    Eliseo Longo
  • 5/5

    Product delivered within a few days. Professional and reliable seller. Highly recommended!!!

    Luigi Giuseppe Zampogna
  • 5/5

    Compliments to the seller: professional and reliable. Recommended!!

    Vincenzo Demaria
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